Política de reembolso
📄 Política de Devoluciones y Reembolsos
Productos Digitales
Debido a la naturaleza de los productos digitales ofrecidos en esta tienda, todas las ventas son finales.
Al completar la compra, el cliente acepta que:
- El producto será entregado de forma digital.
- No es posible “devolver” un producto digital una vez entregado.
- No se realizarán reembolsos una vez el acceso o descarga haya sido proporcionado.
Excepciones (limitadas):
Solo se considerarán reembolsos en caso de:
- Fallas técnicas comprobables que impidan el acceso al producto.
- Cobros duplicados.
En estos casos, el cliente deberá contactar dentro de las primeras 24 horas posteriores a la compra.